Mentions juridiques

Politique de confidentialité

Vous découvrez ici quelles données nous traitons sur ce site, à quelles fins et quels sont vos droits.

Cette traduction est fournie à titre indicatif. Seule la version allemande fait foi. Version allemande

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données sur ce site est :

Aslaug Marie Mjolhus und Victor Elias GbR (Vanua Media)
Kantstr. 127
10625 Berlin
Téléphone : +49 173 7264232
E-mail : info@vanua-media.de

Pour toute question relative à la protection des données et pour exercer vos droits, vous pouvez nous joindre à tout moment à ces coordonnées. Nous n’avons pas désigné de délégué à la protection des données, car nous n’y sommes pas légalement tenus.

2. Aperçu

Les données personnelles sont toutes les données permettant de vous identifier personnellement, par exemple votre nom, votre adresse e-mail ou votre adresse IP. Sur ce site, nous traitons ces données dans les cas suivants :

  • lors de la consultation des pages (données de journal serveur techniquement nécessaires),
  • lorsque vous nous envoyez une demande via le formulaire de contact, par e-mail ou par téléphone,
  • lorsque vous réservez le studio podcast via le formulaire de réservation,
  • lorsque vous vous inscrivez volontairement pour recevoir des e-mails d’actualités et d’offres,
  • lorsque vous réservez un premier échange via le calendrier intégré.

Pour de simples statistiques de visite, nous utilisons Cloudflare Web Analytics, qui fonctionne sans cookies et ne reconnaît pas les visiteurs individuellement (voir section 3). Nous ne diffusons pas de publicité et ne vendons pas de données. Nous n’utilisons pas de cookies à des fins d’analyse ou de marketing.

3. Hébergement et mise à disposition du site

Cloudflare Pages

Ce site est mis à disposition via Cloudflare Pages. Le fournisseur est Cloudflare, Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, États-Unis (ci-après « Cloudflare »). Cloudflare exploite un réseau mondial de serveurs (Content Delivery Network) et protège le site contre les attaques et les accès abusifs.

Lorsque vous consultez notre site, votre requête passe par les serveurs de Cloudflare. Cloudflare traite notamment votre adresse IP, la date et l’heure de l’accès, la page consultée, le type de navigateur et le système d’exploitation ainsi que la page visitée précédemment (référent). Ces données sont techniquement nécessaires pour afficher le site et garantir sa sécurité et sa stabilité. Elles ne sont pas croisées avec d’autres sources de données.

La base juridique est l’art. 6, al. 1, let. f RGPD. Notre intérêt légitime consiste à mettre à disposition le site de manière sûre, rapide et fiable.

Nous avons conclu avec Cloudflare un accord de traitement des données (art. 28 RGPD). Cela peut impliquer un transfert de données vers les États-Unis.

Cloudflare est certifiée selon le EU-US Data Privacy Framework (DPF). Le transfert vers les États-Unis repose sur cette certification (décision d’adéquation de la Commission européenne, art. 45 RGPD) et, en complément, sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Plus d’informations : https://www.cloudflare.com/fr-fr/privacypolicy/

Statistiques de visite avec Cloudflare Web Analytics

Pour comprendre comment notre site est utilisé, par exemple quelles pages sont consultées et à quelle fréquence, nous utilisons Cloudflare Web Analytics. Le prestataire est Cloudflare (voir ci-dessus). Le service ne dépose aucun cookie, n’enregistre rien dans votre navigateur et ne crée aucun profil d’utilisateur ; les visiteurs ne sont pas reconnus individuellement.

Sont traitées des informations techniques telles que la page consultée, la page précédente (référent), le navigateur, le système d’exploitation, le type d’appareil, le pays et les temps de chargement. Nous ne voyons que des statistiques agrégées.

La base juridique est l’art. 6, par. 1, point f) du RGPD. Notre intérêt légitime consiste à analyser statistiquement l’utilisation de notre site et à l’améliorer. Pour le transfert vers les États-Unis, les indications ci-dessus concernant Cloudflare s’appliquent.

Plus d’informations : https://www.cloudflare.com/web-analytics/

Chiffrement SSL ou TLS

Pour des raisons de sécurité, ce site utilise un chiffrement SSL ou TLS. Vous reconnaissez une connexion chiffrée au « https:// » dans la barre d’adresse de votre navigateur. Les données que vous nous transmettez via les formulaires ne peuvent ainsi pas être lues par des tiers.

Polices

Les polices utilisées sur ce site sont hébergées localement sur notre serveur. Lors de la consultation des pages, aucune connexion n’est établie avec des serveurs tiers (comme Google) pour charger des polices.

4. Formulaire de contact et demandes par e-mail ou téléphone

Si vous nous envoyez un message via le formulaire de contact, nous traitons les informations que vous y indiquez : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone et contenu de votre message. Il en va de même si vous nous contactez par e-mail ou par téléphone.

Les données du formulaire sont transmises de manière chiffrée et enregistrées dans notre système de gestion de la relation client HubSpot (voir section 6) ; nous recevons en outre une notification par e-mail. Nous les utilisons pour répondre à votre demande et, le cas échéant, établir un devis. Nous ne les transmettons pas à des tiers, à l’exception des prestataires mentionnés dans cette politique qui agissent pour notre compte.

La base juridique est l’art. 6, al. 1, let. b RGPD lorsque votre demande vise la conclusion d’un contrat ou se rapporte à un contrat existant. Dans tous les autres cas, le traitement repose sur notre intérêt légitime à répondre aux demandes (art. 6, al. 1, let. f RGPD).

Nous conservons les données aussi longtemps qu’elles sont nécessaires au traitement de votre demande et à une éventuelle collaboration, et les supprimons au plus tard trois ans après notre dernier contact. Si une commande est passée, les délais de la section 5 s’appliquent. Les obligations légales de conservation (par exemple pour la correspondance commerciale) restent inchangées.

5. Réservation du studio podcast

Pour la réservation du studio podcast, nous traitons les informations du formulaire de réservation : prestation choisie, date et heure, nom, le cas échéant entreprise, adresse de facturation (rue, code postal, ville), adresse e-mail, numéro de téléphone ainsi que les informations facultatives sur votre podcast et votre message.

Nous avons besoin de ces données pour vérifier et confirmer la réservation, vous envoyer l’adresse du studio et les informations pratiques, établir la facture et réaliser la séance. La base juridique est l’art. 6, al. 1, let. b RGPD (exécution du contrat et mesures précontractuelles). Sans ces informations, nous ne pouvons pas accepter la réservation.

Nous enregistrons également les informations du formulaire de réservation dans notre système de gestion de la relation client HubSpot (voir section 6).

Nous conservons les factures et documents liés aux réservations conformément aux obligations fiscales et commerciales (§ 147 AO, § 257 HGB), en règle générale jusqu’à dix ans. Nous supprimons toutes les autres données dès qu’elles ne sont plus nécessaires au traitement de la réservation, et au plus tard trois ans après notre dernier contact.

Stockage temporaire dans le navigateur

Si vous sélectionnez déjà une prestation ou un pack sur la page « Studio podcast » puis passez à la réservation, nous enregistrons brièvement ce choix dans le stockage local de votre navigateur (Local Storage), afin qu’il soit prérempli sur la page de réservation. Aucune donnée personnelle comme le nom ou l’adresse e-mail n’est enregistrée. L’entrée est supprimée dès que la page de réservation l’a lue. Ce stockage est strictement nécessaire à la fonction que vous demandez (§ 25, al. 2, n° 2 TDDDG, art. 6, al. 1, let. b RGPD).

6. Gestion de la relation client avec HubSpot

Nous enregistrons les demandes envoyées via le formulaire de contact et les demandes de réservation du studio dans notre système de gestion de la relation client (CRM) HubSpot. Cela nous permet de suivre les demandes, devis et projets. Le prestataire est HubSpot Ireland Limited, 1 Sir John Rogerson’s Quay, Dublin 2, Irlande.

Sont enregistrées les informations du formulaire concerné, la page et la langue d’où provient la demande, vos consentements ainsi que nos échanges ultérieurs avec vous. Les données sont stockées dans un centre de données HubSpot situé dans l’UE.

La base juridique est l’art. 6, par. 1, point b) du RGPD lorsqu’il s’agit du traitement de votre demande, d’un devis ou d’une commande, et sinon l’art. 6, par. 1, point f) du RGPD. Notre intérêt légitime consiste en une gestion ordonnée de nos contacts clients et professionnels.

Nous avons conclu avec HubSpot un contrat de sous-traitance (art. 28 RGPD). Un accès par la société mère américaine HubSpot, Inc. ou ses sous-traitants ne peut être exclu. HubSpot, Inc. est certifiée selon l’EU-US Data Privacy Framework (DPF) ; les clauses contractuelles types de la Commission européenne s’appliquent en complément.

Nous supprimons les données au plus tard trois ans après notre dernier contact, sauf obligation légale de conservation.

Plus d’informations : https://legal.hubspot.com/fr/privacy-policy

7. Actualités et offres par e-mail

Si vous cochez la case facultative relative aux e-mails dans le formulaire de contact ou de réservation, nous vous enverrons occasionnellement des actualités, des offres et des exemples de projets, au maximum une fois par mois. L’inscription est facultative et n’est pas une condition de votre demande ou réservation.

Nous utilisons la procédure de double opt-in : vous recevez d’abord un e-mail dans lequel vous confirmez votre inscription. Ce n’est qu’ensuite que nous vous envoyons ces e-mails. Afin de pouvoir prouver votre consentement, nous enregistrons la date de l’inscription et de la confirmation ainsi que le texte du consentement.

Nous envoyons les e-mails via HubSpot (voir section 6). Il est alors enregistré si un e-mail a été ouvert et quels liens ont été cliqués, afin que nous puissions voir quels contenus vous intéressent.

La base juridique est votre consentement (art. 6, par. 1, point a) du RGPD, § 7, al. 2 de la loi allemande contre la concurrence déloyale, UWG). Vous pouvez le retirer à tout moment pour l’avenir, via le lien de désinscription présent dans chaque e-mail ou en écrivant à info@vanua-media.de. Après votre désinscription, vous ne recevrez plus ces e-mails ; nous conservons la preuve de votre consentement antérieur aussi longtemps que nécessaire pour nous défendre contre d’éventuelles réclamations.

8. Protection des formulaires contre le spam

Nos formulaires contiennent un champ invisible pour les personnes, rempli uniquement par des programmes automatisés. Les demandes dans lesquelles ce champ est rempli sont automatiquement rejetées. Aucune autre donnée n’est traitée à cet effet.

9. Prise de rendez-vous via Cal.com

Pour la réservation d’un premier échange, nous intégrons le calendrier du service Cal.com. Le fournisseur est Cal.com, Inc., 2810 N. Church St., Wilmington, DE 19802, États-Unis.

Le calendrier est chargé dès que vous faites défiler la page jusqu’à la rubrique de prise de rendez-vous. À ce moment, Cal.com reçoit des données techniques comme votre adresse IP et des informations sur votre navigateur. Si vous réservez un rendez-vous, Cal.com traite en outre les informations que vous y saisissez (par exemple nom, adresse e-mail, créneau choisi et, le cas échéant, un message) et nous les transmet. Cal.com peut utiliser à cette occasion des cookies techniquement nécessaires ou des technologies comparables.

La base juridique de l’intégration du calendrier est notre intérêt légitime à proposer une prise de rendez-vous en ligne simple (art. 6, al. 1, let. f RGPD). Dans la mesure où des informations sont stockées sur votre appareil ou lues à partir de celui-ci, cela est strictement nécessaire à la prise de rendez-vous que vous demandez (§ 25, al. 2, n° 2 TDDDG). Le traitement de vos données de réservation sert à l’exécution de mesures précontractuelles (art. 6, al. 1, let. b RGPD).

Cal.com traite les données de réservation pour notre compte (art. 28 RGPD) sur la base de l’accord de traitement des données de Cal.com (https://cal.com/dpa). Le transfert de données vers les États-Unis repose sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne qui y figurent. Vous pouvez aussi nous contacter à tout moment par e-mail ou par téléphone pour fixer un rendez-vous.

Plus d’informations : https://cal.com/privacy

Sur notre site, nous renvoyons vers des contenus et profils sur des plateformes externes, par exemple des vidéos sur YouTube, nos profils Instagram et LinkedIn ainsi que notre fiche d’établissement avec avis sur Google. Ces contenus ne sont pas intégrés directement dans nos pages. Une connexion avec le fournisseur concerné n’est établie que lorsque vous cliquez sur un lien. À partir de ce moment, la politique de confidentialité de ce fournisseur s’applique :

Les avis clients affichés sur notre site proviennent de notre fiche d’établissement Google publique.

11. Durée de conservation et destinataires

Sauf durée de conservation plus spécifique indiquée dans cette politique de confidentialité, nous ne conservons les données personnelles que le temps nécessaire à la finalité concernée. Elles sont ensuite supprimées, sauf si des obligations légales de conservation (par exemple en droit fiscal ou commercial) s’y opposent. Dans ce cas, le traitement est limité et les données sont supprimées à l’expiration du délai.

Nous ne transmettons des données personnelles que si cela est nécessaire à l’exécution d’un contrat, si nous y sommes légalement tenus (par exemple envers l’administration fiscale ou notre expert-comptable) ou si un prestataire agit pour notre compte (sous-traitance au sens de l’art. 28 RGPD).

12. Vos droits

Vous disposez à tout moment des droits suivants à notre égard concernant les données personnelles qui vous concernent :

  • Droit d’accès (art. 15 RGPD)
  • Droit de rectification (art. 16 RGPD)
  • Droit à l’effacement (art. 17 RGPD)
  • Droit à la limitation du traitement (art. 18 RGPD)
  • Droit à la portabilité des données (art. 20 RGPD)
  • Droit d’opposition au traitement (art. 21 RGPD)
  • Droit de retirer à tout moment un consentement donné, avec effet pour l’avenir (art. 7, al. 3 RGPD). La licéité du traitement effectué jusqu’au retrait n’en est pas affectée.

Écrivez-nous simplement à info@vanua-media.de.

Droit d’opposition selon l’art. 21 RGPD

Lorsque nous traitons vos données sur la base de l’art. 6, al. 1, let. f RGPD (intérêt légitime), vous avez le droit de vous opposer à tout moment à ce traitement pour des raisons tenant à votre situation particulière. Nous ne traitons alors plus vos données, sauf si nous pouvons démontrer des motifs légitimes et impérieux pour le traitement qui prévalent sur vos intérêts, droits et libertés, ou si le traitement sert à la constatation, à l’exercice ou à la défense de droits en justice.

Si vos données sont traitées à des fins de prospection, vous pouvez vous y opposer à tout moment. Vos données ne seront alors plus utilisées à cette fin.

Droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle

Si vous estimez que le traitement de vos données enfreint le RGPD, vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle (art. 77 RGPD), notamment dans l’État membre de votre résidence habituelle, de votre lieu de travail ou du lieu de l’infraction supposée. L’autorité compétente pour nous est :

Commissaire de Berlin à la protection des données et à la liberté d’information
Alt-Moabit 59–61
10555 Berlin
www.datenschutz-berlin.de

13. Opposition aux e-mails publicitaires

Nous nous opposons par la présente à l’utilisation des coordonnées publiées dans le cadre de l’obligation de mentions légales pour l’envoi de publicités et de documentation non expressément sollicitées. Nous nous réservons expressément le droit d’engager des poursuites en cas d’envoi non sollicité d’informations publicitaires, par exemple par spam.

Mise à jour : novembre 2026. Nous adaptons cette politique de confidentialité lorsque notre site ou les services utilisés changent.

Mentions juridiques

Politique de confidentialité

Vous découvrez ici quelles données nous traitons sur ce site, à quelles fins et quels sont vos droits.

Cette traduction est fournie à titre indicatif. Seule la version allemande fait foi. Version allemande

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données sur ce site est :

Aslaug Marie Mjolhus und Victor Elias GbR (Vanua Media)
Kantstr. 127
10625 Berlin
Téléphone : +49 173 7264232
E-mail : info@vanua-media.de

Pour toute question relative à la protection des données et pour exercer vos droits, vous pouvez nous joindre à tout moment à ces coordonnées. Nous n’avons pas désigné de délégué à la protection des données, car nous n’y sommes pas légalement tenus.

2. Aperçu

Les données personnelles sont toutes les données permettant de vous identifier personnellement, par exemple votre nom, votre adresse e-mail ou votre adresse IP. Sur ce site, nous traitons ces données dans les cas suivants :

  • lors de la consultation des pages (données de journal serveur techniquement nécessaires),
  • lorsque vous nous envoyez une demande via le formulaire de contact, par e-mail ou par téléphone,
  • lorsque vous réservez le studio podcast via le formulaire de réservation,
  • lorsque vous vous inscrivez volontairement pour recevoir des e-mails d’actualités et d’offres,
  • lorsque vous réservez un premier échange via le calendrier intégré.

Pour de simples statistiques de visite, nous utilisons Cloudflare Web Analytics, qui fonctionne sans cookies et ne reconnaît pas les visiteurs individuellement (voir section 3). Nous ne diffusons pas de publicité et ne vendons pas de données. Nous n’utilisons pas de cookies à des fins d’analyse ou de marketing.

3. Hébergement et mise à disposition du site

Cloudflare Pages

Ce site est mis à disposition via Cloudflare Pages. Le fournisseur est Cloudflare, Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, États-Unis (ci-après « Cloudflare »). Cloudflare exploite un réseau mondial de serveurs (Content Delivery Network) et protège le site contre les attaques et les accès abusifs.

Lorsque vous consultez notre site, votre requête passe par les serveurs de Cloudflare. Cloudflare traite notamment votre adresse IP, la date et l’heure de l’accès, la page consultée, le type de navigateur et le système d’exploitation ainsi que la page visitée précédemment (référent). Ces données sont techniquement nécessaires pour afficher le site et garantir sa sécurité et sa stabilité. Elles ne sont pas croisées avec d’autres sources de données.

La base juridique est l’art. 6, al. 1, let. f RGPD. Notre intérêt légitime consiste à mettre à disposition le site de manière sûre, rapide et fiable.

Nous avons conclu avec Cloudflare un accord de traitement des données (art. 28 RGPD). Cela peut impliquer un transfert de données vers les États-Unis.

Cloudflare est certifiée selon le EU-US Data Privacy Framework (DPF). Le transfert vers les États-Unis repose sur cette certification (décision d’adéquation de la Commission européenne, art. 45 RGPD) et, en complément, sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Plus d’informations : https://www.cloudflare.com/fr-fr/privacypolicy/

Statistiques de visite avec Cloudflare Web Analytics

Pour comprendre comment notre site est utilisé, par exemple quelles pages sont consultées et à quelle fréquence, nous utilisons Cloudflare Web Analytics. Le prestataire est Cloudflare (voir ci-dessus). Le service ne dépose aucun cookie, n’enregistre rien dans votre navigateur et ne crée aucun profil d’utilisateur ; les visiteurs ne sont pas reconnus individuellement.

Sont traitées des informations techniques telles que la page consultée, la page précédente (référent), le navigateur, le système d’exploitation, le type d’appareil, le pays et les temps de chargement. Nous ne voyons que des statistiques agrégées.

La base juridique est l’art. 6, par. 1, point f) du RGPD. Notre intérêt légitime consiste à analyser statistiquement l’utilisation de notre site et à l’améliorer. Pour le transfert vers les États-Unis, les indications ci-dessus concernant Cloudflare s’appliquent.

Plus d’informations : https://www.cloudflare.com/web-analytics/

Chiffrement SSL ou TLS

Pour des raisons de sécurité, ce site utilise un chiffrement SSL ou TLS. Vous reconnaissez une connexion chiffrée au « https:// » dans la barre d’adresse de votre navigateur. Les données que vous nous transmettez via les formulaires ne peuvent ainsi pas être lues par des tiers.

Polices

Les polices utilisées sur ce site sont hébergées localement sur notre serveur. Lors de la consultation des pages, aucune connexion n’est établie avec des serveurs tiers (comme Google) pour charger des polices.

4. Formulaire de contact et demandes par e-mail ou téléphone

Si vous nous envoyez un message via le formulaire de contact, nous traitons les informations que vous y indiquez : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone et contenu de votre message. Il en va de même si vous nous contactez par e-mail ou par téléphone.

Les données du formulaire sont transmises de manière chiffrée et enregistrées dans notre système de gestion de la relation client HubSpot (voir section 6) ; nous recevons en outre une notification par e-mail. Nous les utilisons pour répondre à votre demande et, le cas échéant, établir un devis. Nous ne les transmettons pas à des tiers, à l’exception des prestataires mentionnés dans cette politique qui agissent pour notre compte.

La base juridique est l’art. 6, al. 1, let. b RGPD lorsque votre demande vise la conclusion d’un contrat ou se rapporte à un contrat existant. Dans tous les autres cas, le traitement repose sur notre intérêt légitime à répondre aux demandes (art. 6, al. 1, let. f RGPD).

Nous conservons les données aussi longtemps qu’elles sont nécessaires au traitement de votre demande et à une éventuelle collaboration, et les supprimons au plus tard trois ans après notre dernier contact. Si une commande est passée, les délais de la section 5 s’appliquent. Les obligations légales de conservation (par exemple pour la correspondance commerciale) restent inchangées.

5. Réservation du studio podcast

Pour la réservation du studio podcast, nous traitons les informations du formulaire de réservation : prestation choisie, date et heure, nom, le cas échéant entreprise, adresse de facturation (rue, code postal, ville), adresse e-mail, numéro de téléphone ainsi que les informations facultatives sur votre podcast et votre message.

Nous avons besoin de ces données pour vérifier et confirmer la réservation, vous envoyer l’adresse du studio et les informations pratiques, établir la facture et réaliser la séance. La base juridique est l’art. 6, al. 1, let. b RGPD (exécution du contrat et mesures précontractuelles). Sans ces informations, nous ne pouvons pas accepter la réservation.

Nous enregistrons également les informations du formulaire de réservation dans notre système de gestion de la relation client HubSpot (voir section 6).

Nous conservons les factures et documents liés aux réservations conformément aux obligations fiscales et commerciales (§ 147 AO, § 257 HGB), en règle générale jusqu’à dix ans. Nous supprimons toutes les autres données dès qu’elles ne sont plus nécessaires au traitement de la réservation, et au plus tard trois ans après notre dernier contact.

Stockage temporaire dans le navigateur

Si vous sélectionnez déjà une prestation ou un pack sur la page « Studio podcast » puis passez à la réservation, nous enregistrons brièvement ce choix dans le stockage local de votre navigateur (Local Storage), afin qu’il soit prérempli sur la page de réservation. Aucune donnée personnelle comme le nom ou l’adresse e-mail n’est enregistrée. L’entrée est supprimée dès que la page de réservation l’a lue. Ce stockage est strictement nécessaire à la fonction que vous demandez (§ 25, al. 2, n° 2 TDDDG, art. 6, al. 1, let. b RGPD).

6. Gestion de la relation client avec HubSpot

Nous enregistrons les demandes envoyées via le formulaire de contact et les demandes de réservation du studio dans notre système de gestion de la relation client (CRM) HubSpot. Cela nous permet de suivre les demandes, devis et projets. Le prestataire est HubSpot Ireland Limited, 1 Sir John Rogerson’s Quay, Dublin 2, Irlande.

Sont enregistrées les informations du formulaire concerné, la page et la langue d’où provient la demande, vos consentements ainsi que nos échanges ultérieurs avec vous. Les données sont stockées dans un centre de données HubSpot situé dans l’UE.

La base juridique est l’art. 6, par. 1, point b) du RGPD lorsqu’il s’agit du traitement de votre demande, d’un devis ou d’une commande, et sinon l’art. 6, par. 1, point f) du RGPD. Notre intérêt légitime consiste en une gestion ordonnée de nos contacts clients et professionnels.

Nous avons conclu avec HubSpot un contrat de sous-traitance (art. 28 RGPD). Un accès par la société mère américaine HubSpot, Inc. ou ses sous-traitants ne peut être exclu. HubSpot, Inc. est certifiée selon l’EU-US Data Privacy Framework (DPF) ; les clauses contractuelles types de la Commission européenne s’appliquent en complément.

Nous supprimons les données au plus tard trois ans après notre dernier contact, sauf obligation légale de conservation.

Plus d’informations : https://legal.hubspot.com/fr/privacy-policy

7. Actualités et offres par e-mail

Si vous cochez la case facultative relative aux e-mails dans le formulaire de contact ou de réservation, nous vous enverrons occasionnellement des actualités, des offres et des exemples de projets, au maximum une fois par mois. L’inscription est facultative et n’est pas une condition de votre demande ou réservation.

Nous utilisons la procédure de double opt-in : vous recevez d’abord un e-mail dans lequel vous confirmez votre inscription. Ce n’est qu’ensuite que nous vous envoyons ces e-mails. Afin de pouvoir prouver votre consentement, nous enregistrons la date de l’inscription et de la confirmation ainsi que le texte du consentement.

Nous envoyons les e-mails via HubSpot (voir section 6). Il est alors enregistré si un e-mail a été ouvert et quels liens ont été cliqués, afin que nous puissions voir quels contenus vous intéressent.

La base juridique est votre consentement (art. 6, par. 1, point a) du RGPD, § 7, al. 2 de la loi allemande contre la concurrence déloyale, UWG). Vous pouvez le retirer à tout moment pour l’avenir, via le lien de désinscription présent dans chaque e-mail ou en écrivant à info@vanua-media.de. Après votre désinscription, vous ne recevrez plus ces e-mails ; nous conservons la preuve de votre consentement antérieur aussi longtemps que nécessaire pour nous défendre contre d’éventuelles réclamations.

8. Protection des formulaires contre le spam

Nos formulaires contiennent un champ invisible pour les personnes, rempli uniquement par des programmes automatisés. Les demandes dans lesquelles ce champ est rempli sont automatiquement rejetées. Aucune autre donnée n’est traitée à cet effet.

9. Prise de rendez-vous via Cal.com

Pour la réservation d’un premier échange, nous intégrons le calendrier du service Cal.com. Le fournisseur est Cal.com, Inc., 2810 N. Church St., Wilmington, DE 19802, États-Unis.

Le calendrier est chargé dès que vous faites défiler la page jusqu’à la rubrique de prise de rendez-vous. À ce moment, Cal.com reçoit des données techniques comme votre adresse IP et des informations sur votre navigateur. Si vous réservez un rendez-vous, Cal.com traite en outre les informations que vous y saisissez (par exemple nom, adresse e-mail, créneau choisi et, le cas échéant, un message) et nous les transmet. Cal.com peut utiliser à cette occasion des cookies techniquement nécessaires ou des technologies comparables.

La base juridique de l’intégration du calendrier est notre intérêt légitime à proposer une prise de rendez-vous en ligne simple (art. 6, al. 1, let. f RGPD). Dans la mesure où des informations sont stockées sur votre appareil ou lues à partir de celui-ci, cela est strictement nécessaire à la prise de rendez-vous que vous demandez (§ 25, al. 2, n° 2 TDDDG). Le traitement de vos données de réservation sert à l’exécution de mesures précontractuelles (art. 6, al. 1, let. b RGPD).

Cal.com traite les données de réservation pour notre compte (art. 28 RGPD) sur la base de l’accord de traitement des données de Cal.com (https://cal.com/dpa). Le transfert de données vers les États-Unis repose sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne qui y figurent. Vous pouvez aussi nous contacter à tout moment par e-mail ou par téléphone pour fixer un rendez-vous.

Plus d’informations : https://cal.com/privacy

Sur notre site, nous renvoyons vers des contenus et profils sur des plateformes externes, par exemple des vidéos sur YouTube, nos profils Instagram et LinkedIn ainsi que notre fiche d’établissement avec avis sur Google. Ces contenus ne sont pas intégrés directement dans nos pages. Une connexion avec le fournisseur concerné n’est établie que lorsque vous cliquez sur un lien. À partir de ce moment, la politique de confidentialité de ce fournisseur s’applique :

Les avis clients affichés sur notre site proviennent de notre fiche d’établissement Google publique.

11. Durée de conservation et destinataires

Sauf durée de conservation plus spécifique indiquée dans cette politique de confidentialité, nous ne conservons les données personnelles que le temps nécessaire à la finalité concernée. Elles sont ensuite supprimées, sauf si des obligations légales de conservation (par exemple en droit fiscal ou commercial) s’y opposent. Dans ce cas, le traitement est limité et les données sont supprimées à l’expiration du délai.

Nous ne transmettons des données personnelles que si cela est nécessaire à l’exécution d’un contrat, si nous y sommes légalement tenus (par exemple envers l’administration fiscale ou notre expert-comptable) ou si un prestataire agit pour notre compte (sous-traitance au sens de l’art. 28 RGPD).

12. Vos droits

Vous disposez à tout moment des droits suivants à notre égard concernant les données personnelles qui vous concernent :

  • Droit d’accès (art. 15 RGPD)
  • Droit de rectification (art. 16 RGPD)
  • Droit à l’effacement (art. 17 RGPD)
  • Droit à la limitation du traitement (art. 18 RGPD)
  • Droit à la portabilité des données (art. 20 RGPD)
  • Droit d’opposition au traitement (art. 21 RGPD)
  • Droit de retirer à tout moment un consentement donné, avec effet pour l’avenir (art. 7, al. 3 RGPD). La licéité du traitement effectué jusqu’au retrait n’en est pas affectée.

Écrivez-nous simplement à info@vanua-media.de.

Droit d’opposition selon l’art. 21 RGPD

Lorsque nous traitons vos données sur la base de l’art. 6, al. 1, let. f RGPD (intérêt légitime), vous avez le droit de vous opposer à tout moment à ce traitement pour des raisons tenant à votre situation particulière. Nous ne traitons alors plus vos données, sauf si nous pouvons démontrer des motifs légitimes et impérieux pour le traitement qui prévalent sur vos intérêts, droits et libertés, ou si le traitement sert à la constatation, à l’exercice ou à la défense de droits en justice.

Si vos données sont traitées à des fins de prospection, vous pouvez vous y opposer à tout moment. Vos données ne seront alors plus utilisées à cette fin.

Droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle

Si vous estimez que le traitement de vos données enfreint le RGPD, vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle (art. 77 RGPD), notamment dans l’État membre de votre résidence habituelle, de votre lieu de travail ou du lieu de l’infraction supposée. L’autorité compétente pour nous est :

Commissaire de Berlin à la protection des données et à la liberté d’information
Alt-Moabit 59–61
10555 Berlin
www.datenschutz-berlin.de

13. Opposition aux e-mails publicitaires

Nous nous opposons par la présente à l’utilisation des coordonnées publiées dans le cadre de l’obligation de mentions légales pour l’envoi de publicités et de documentation non expressément sollicitées. Nous nous réservons expressément le droit d’engager des poursuites en cas d’envoi non sollicité d’informations publicitaires, par exemple par spam.

Mise à jour : novembre 2026. Nous adaptons cette politique de confidentialité lorsque notre site ou les services utilisés changent.